Comment
Acheter
Comment Acheter
Des produits alimentaires authentiques et de qualité, provenant de petits producteurs, livrés directement chez vous ou en magasin.
1. Comment acheter
il faut Étapes 5Aucune inscription requise — vous pouvez commander même en tant qu'invité.
Accéder à la caisse
Saisissez vos informations de livraison et vos coordonnées. Aucune inscription n'est requise : commandez en tant qu'invité et le tour est joué en quelques secondes.
💡 Points Apple ? Ils sont valides Pour les achats en magasin uniquementLes commandes en ligne ne permettent pas de cumuler de points. Il vous suffit de votre numéro de téléphone au moment du paiement ; vous pouvez consulter votre solde à tout moment depuis votre compte sur le site web.
Payez en toute sécurité
Carte de crédit, carte prépayée ou PayPal. Nous sommes certifiés. AICEL et le site respecte les normes de sécurité les plus strictes du secteur.
Confirmer par courriel
Vous recevrez immédiatement un courriel récapitulant votre commande. Lors de l'expédition ou de la livraison, vous recevrez un second courriel contenant les informations de suivi.
Faites-vous livrer vos courses
Nous livrons à Rome et dans sa province. nous avec nos véhicules frigorifiques Livraison aux dates prévues. Livraison express dans le reste de l'Italie. Vous pouvez également retirer gratuitement votre commande en magasin.
2. 🍎 Points Apple — notre programme de fidélité en magasin
Chaque euro que vous dépensez dans le magasin C'est un point final. Plus de complications, plus de dates gênantes à retenir.
Les points Apple sont valables uniquement pour les achats en magasin. Les commandes passées sur le site ne permettent pas de cumuler des points ni de les utiliser : les points sont gagnés et déduits exclusivement lors du passage en caisse, dans notre magasin.
Comment gagnez-vous de l'argent ?
1 point pour chaque euro dépensé en magasinPour les fruits et légumes, doublez : 2 points pour chaque euro.
Bonus de bienvenue
50 points cadeaux lorsque vous vous inscrivez au programme de fidélité — en magasin ou depuis votre compte sur le site web, même si vous n'avez pas encore effectué d'achat.
Comment les utiliser
Da Points de 500 (= 5 €) vous les déduisez directement à la caisse du magasinLa réduction s'applique immédiatement à votre achat actuel.
Points bonus grâce aux avis
+50 points Pour chaque avis laissé sur Google ou Trustpilot, nous recevons une commission. C'est important pour nous, et c'est un petit cadeau pour vous.
Même sans compte
Aucune carte à retenir : Au moment du paiement, il vous suffit de saisir votre numéro de téléphone.Le système vous reconnaît et applique la réduction.
Consultez votre solde en ligne
Dans votre compte sur le site, vous trouverez la section 🍎 Points Pomme avec solde mis à jour et historique des transactions.
⏱ Les points sont valables jusqu'au 31 Décembre Chaque année, à compter du 1er janvier, le solde est remis à zéro. Les points Apple sont cumulés et utilisables exclusivement en magasin.
3. Produits en précommande
Pour certains produits, nous demandons une réservation à l'avance. 3-14 joursNous voulons donner au petit producteur le temps de préparer au mieux votre commande.
- Le paiement s'effectue au moment de la réservation.
- À la fin de la dernière journée de réservation, nous récupérons le produit et le livrons.
- Vous recevrez un courriel lorsque votre commande sera expédiée.
4. Abonnement – recevez tout régulièrement
Abonnez-vous à abonnement pour recevoir automatiquement la cassette que vous avez choisie, à la fréquence que vous préférez.
- Fréquence de votre choix: toutes les semaines ou toutes les 2 semaines
- Paiement uniquement à la date d'échéance: aucun frais initial
- Annulez quand vous voulez, à tout moment, sans pénalités
- La livraison est gratuite à Rome et dans sa province. pour les abonnés
- Dans le reste de l'Italie, l'abonnement coûte 10 €.
5. Expédition et livraisons
En résumé : à Rome avec nos véhicules, en Italie avec livraison express, dans toute l'Europe en 96 heures. Voir la page complète avec calculateur de code postal, carte et tous les tarifs →
📍 Rome — À l'intérieur du GRA
4,90 € Gratuit à partir de 35 €
Livraison avec nos véhicules frigorifiques sur Mardi et vendredi, créneau horaire 9h-21h.
Créneau horaire personnalisé : +7 €.
📍 Rome — En dehors du GRA
6,90 € Gratuit à partir de 69 €
Nous avons desservi des municipalités éloignées avec nos véhicules les jours de livraison à Rome.
🏪 Retrait en magasin
Gratuit · toujours
Via Girolamo Benzoni 18, 00154 RM
Même avec seulement quelques heures de préavis, nous vous avertirons par WhatsApp dès que votre commande sera prête. Vous aurez 24 heures pour la récupérer.
🇮🇹 Italie (24/48h)
À partir de 7,90 € Gratuit à partir de 139 €
Livraison express. Emballage réfrigéré disponible (7,50 € supplémentaires pour l'emballage isotherme).
Nous expédions du lundi au jeudi.
🇪🇺 Union européenne
À partir de 19 € Gratuit à partir de 199 €
Livraison en 48 à 96 heures. Livraison réfrigérée : +9,50 €. TVA incluse.
🇺🇸 États-Unis
Nous expédions uniquement des produits conformes aux réglementations douanières et sanitaires américaines.
⚠️ Nous n'expédions pas de viande, de produits frais ni d'alcool.Si votre panier contient un de ces articles à destination des États-Unis, le système vous en informera lors du paiement. Délai de livraison : moins d’une semaine. Voir les tarifs par poids →
🌍 Royaume-Uni et pays hors UE
Les expéditions vers le Royaume-Uni sont temporairement suspendues.
Pour les autres pays non membres de l'UE, une évaluation des coûts sur mesure est nécessaire : contacter le support avec la liste des produits que vous souhaitez acheter.
Le dédouanement est à la charge du client à la livraison.
avez-vous d'autres questions?
Trouvez votre réponse immédiatement sur notre page FAQ11 réponses aux questions les plus fréquentes concernant les achats, les abonnements, la livraison, les points Apple et plus encore.
6. Aide
Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du produit livré, veuillez nous le signaler dans les délais impartis. 24 heures Par e-mail : vous recevrez un bon d'achat d'une valeur équivalente à utiliser lors de votre prochaine commande.
Maintenant nous sommes certifié biologique
Règlement UE 2018/848 — Contrôle Sidel Spa (IT-BIO-012). Découvrez notre chaîne d'approvisionnement traçable par lot.


